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Wie bekomme ich gute Bewertungen?
​8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen

  1. Geben Sie nützliches, konstruktives Feedback.
  2. Schreiben Sie gerne über verschiedene Aspekte – jedoch unbedingt über den Kundenservice.
  3. Eine gute Bewertung ist detailliert, konkret und ehrlich.
  4. Links und personenbezogene Angaben sind nicht erlaubt.
  5. Bleiben Sie höflich und freundlich.

5 Tipps für mehr positive Google Bewertungen für Ihr Unternehmen

  1. #TIPP 1: Machen Sie es Ihren Kunden leichter, eine Rezension zu schreiben.
  2. #TIPP 2: Fragen Sie Ihre Kunden aktiv nach Bewertungen, und zwar jeden einzelnen!
  3. #TIPP 3: Stellen Sie Ihren Kunden gezielte Fragen.
  4. #TIPP 4: Beantworten Sie alle Bewertungen.

6 einfache Wege, um deine Google-Bewertungen zu erhöhen

  1. Sprich deine Gäste direkt an.
  2. Integriere einen QR-Code in der Speisekarte.
  3. Verschicke Follow-Up-E-Mails.
  4. Hänge ein Plakat auf und integriere einen Link auf der Website.
  5. Schaffe Anreize durch ein Gewinnspiel oder Rabattaktionen.

Was tun bei schlechten Bewertungen : Vorgehen gegen den Bewertenden: Sie können versuchen den Bewertenden selbst anzuschreiben und zu bitten, die Bewertung zu löschen. Sollte er nicht reagieren, können Sie ihm eine Frist setzen. Sollte die Frist verstreichen, ohne dass er reagiert, können Sie ankündigen einen Anwalt einzuschalten.

Wie bewertet man richtig

Beim Bewerten / Beurteilen geht es grundsätzlich um eine möglichst objektive Analyse der Ist- und Sollsituation der erbrachten Leistung. Außerdem sollte eine Beurteilungsskala in Form von Punkten oder Noten Grundlage für die Bewertung sein.

Wie Kunden zu Google Bewertungen animieren : Sie können Kunden auch zu Rezensionen ermutigen, wenn Sie einen Link erstellen und teilen. Auf Rezensionen antworten, das um Vertrauen Ihrer Kunden zu stärken: Ihre Kunden sehen, dass Ihr Feedback wertvoll für Sie ist, wenn Sie Rezensionen lesen und beantworten.

Denn laut Google sind Bewertungen ein wichtiger Faktor beim Ranking lokaler Suchergebnisse. Sie signalisieren, dass Kunden deinem Unternehmen vertrauen: Je häufiger du positive Rezensionen erhältst, desto höher platziert Google deine Webseite innerhalb der Suchergebnisse.

1 bis 2 Bewertungen pro Tag sind für die meisten Unternehmen ein vernünftiges Ziel, da dies zu etwa 30 bis 60 Bewertungen pro Monat führen kann.

Kann man negative Bewertungen löschen

Google Bewertungen kann man nur löschen, wenn sie rechtswidrig sind, also unwahre Tatsachen oder Beleidigungen enthalten oder gegen Google Richtlinien verstoßen. Deshalb fordert Google in seinem Formular auch eine ausführliche Begründung, warum die Bewertungen rechtswidrig sind.gar nicht erst zu veröffentlichen, die Folgendes enthalten:

  • Spam und gefälschte Inhalte.
  • Irreführende Informationen.
  • Fremdsprachen.
  • Themenfremde Inhalte.
  • Anmerkungen zur Produktsicherheit.
  • Eingeschränkt zulässige Inhalte.
  • Illegale Inhalte.
  • Terroristische Inhalte.

Kurze Sätze oder eine reine Sternebewertung nützen den meisten Lesern eher wenig. Setzen Sie stattdessen auf nachvollziehbare Argumente, um Ihre Sicht der Dinge zu schildern. Das macht Ihre Bewertung nicht nur glaubwürdiger für Verbraucher, sondern hilft auch dem bewerteten Unternehmen.

Einleitung. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie du in deine Rezension einsteigen kannst. Auf jeden Fall sollte die Einleitung deine Leser/innen dazu anregen, weiterzulesen. Du kannst ein spannendes Zitat aus dem Buch nehmen, eine provokante Frage stellen, oder einfach mit einem starken Statement beginnen.

Wie bitte ich meinen Kunden um eine Bewertung : Leitfaden: Wie formuliere ich die Bitte um eine Bewertung

  1. Seien Sie persönlich.
  2. Im gleichen Zuge gilt: halten Sie sich kurz.
  3. Ein nachgewiesenes Prinzip der Psychologie besagt, dass, wenn wir jemanden bitten, uns einen Gefallen zu tun, wir erfolgreicher sind, wenn wir einen Grund nennen.
  4. Nutzen Sie einen Bewertungslink.

Wie viele Google-Rezensionen sollte man haben : 1 bis 2 Bewertungen pro Tag sind für die meisten Unternehmen ein vernünftiges Ziel, da dies zu etwa 30 bis 60 Bewertungen pro Monat führen kann.

Ist eine 4 Sterne Bewertung gut

Die volle Sterne-Anzahl ist ihnen offenbar suspekt (Fake-Bewertungen). Als ideal gilt ein Bewertungsbereich zwischen 4,0 und 4,7 auf einer Skala von 1-5. Dieser Bereich gilt als optimaler Grad an Authentizität. Alles darüber oder darunter beeinflusst die Kaufentscheidung tendenziell eher negativ.

In der Regel passiert das aufgrund von Richtlinienverstößen wie Spam oder unangemessenen Inhalten. Rezensionen werden gelegentlich auch noch nach einer Reaktivierung aus einem Unternehmensprofil entfernt. Wenn Rezensionen fehlen, nachdem Ihr Profil gesperrt und dann reaktiviert wurde, wenden Sie sich an den Support.Ja, es ist möglich, negative Google-Bewertungen kostenlos zu entfernen, sofern sie gegen die Richtlinien von Google verstoßen. Sie können diese Bewertungen bzw. Bewertungen als unangemessen melden.

Wie kann ich eine negative Bewertung kommentieren : Reaktion auf negatives Feedback: Die 10 besten Tipps

  1. Zügige Reaktion, aber nichts überstürzen.
  2. Nichts persönlich nehmen.
  3. Feedback ernst nehmen und Empathie zeigen.
  4. Sachlich und ruhig bleiben.
  5. Öffentliche Entschuldigung.
  6. Die Problemlösung steht im Vordergrund.
  7. Antworten kurz halten.
  8. Diskussion in private Kanäle verlagern.