Alternativ können Sie den DHL Kundenservice E-Mail unter [email protected] kontaktieren.+49 (0) 228 902 435-11 National
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DHL Paket Kundenservice oder unter 0228 4 333 112*.
Wie kann ich mich mit DHL in Verbindung setzen : Sendungsverfolgung und Status (Privat- und Geschäftskunden)
Telefonkontakt DHL Express.
WhatsApp Chat +49 (0) 173/54 64 461.
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Wo finde ich das Kontaktformular bei DHL
Wo finde ich das Kontaktformular von DHL Das DHL-Kontaktformular für allgemeine Anfragen finden Sie auf www.dhl.de, und zwar ungefähr in der Mitte der Seite unter dem Link "E-Mail-Kontakt".
Wer hilft bei Problemen mit DHL : Wenn Sie Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich telefonisch, per Post oder per E-Mail an DHL.
Sie erreichen die Beschwerde-Hotline täglich zwischen 7 und 20 Uhr unter der Telefonnummer 0228 43 33 112.
Wollen Sie sich über den internationalen Expressversand beschweren, nutzen Sie stattdessen die 01806-3453003.
Auf dieser Website können Sie sich mit unserem Chatbot "Marie" unterhalten. Damit Sie den Chat nutzen können, akzeptieren Sie bitte zunächst unsere Performance-Technologien. Falls Sie mit unserem Chatbot "Marie" chatten möchten, schalten Sie bitte in Ihrem Browser zuerst den "Schutz vor Aktivitätenverfolgung" aus.
Sollte ein Paket nicht ankommen, kann man beim Paketdienst nachhaken. Die Verbraucherzentrale NRW empfiehlt jedoch, sich im Zweifelsfall direkt an den Absender zu wenden. Der kann bei allen Lieferdiensten einen Nachforschungsauftrag stellen. Bei den meisten Anbietern kann das aber auch der Empfänger machen.
Wie beschwere ich mich bei DHL
Wenn Sie Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich telefonisch, per Post oder per E-Mail an DHL.
Sie erreichen die Beschwerde-Hotline täglich zwischen 7 und 20 Uhr unter der Telefonnummer 0228 43 33 112.
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DHL Express Kundenservice bei WhatsApp
Mo.-Fr. 8.00 bis 18.00 Uhr. Nicht an Samstagen und an bundeseinheitlichen Feiertagen. Hinweis: Mit Ihrem Smartphone gelangen Sie über den Link direkt in WhatsApp. Wenn Sie den Link über ihren PC aufrufen, gelangen Sie auf die Webversion von WhatsApp.informierten Sie uns darüber, dass bei Ihnen keine Zustellung des Pakets erfolgte. Bedauerlicherweise war es uns bisher nicht möglich zu ermitteln, wo sich Ihre Sendung gegenwärtig befindet. Wir bitten Sie nun uns mitzuteilen, ob Sie weiter an Ihrer Bestellung festhalten oder die Rückabwicklung des Vertrages wünschen.
Mit der Übergabe an einen Paketdienst endet die Haftung des Verkäufers. Geht die Ware nun verloren oder wird beschädigt, kann sich der Käufer nur noch an das Transportunternehmen wenden, um den Schaden zu reklamieren. Der Paketdienst haftet bei Verlust oder Beschädigung der Sendung für eigenes Verschulden.
Wo beschwere ich mich über Postzustellung : Die erste Anlaufstelle sollte Ihr Post- und Paketdienstleister selbst sein. Bei der Deutschen Post können Sie sich telefonisch unter 0228 4333112 (montags bis freitags 8-18 Uhr, Samstag 8-14 Uhr) beschweren.
Wer kann bei Problemen mit DHL helfen : Zu den gängigsten Mitteln der Kontaktaufnahme sind Telefonanrufe, E-Mail-Verkehr sowie das Abschicken von Online-Formularen.
DHL Kundenservice Telefon: 0228 4333112.
Telefonkontakt DHL Express: 0228 90243511.
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Wo kann ich mich beschweren wenn DHL Paket nicht ankommt
Bei der Deutschen Post können Sie sich telefonisch unter 0228 4333112 (montags bis freitags 8-18 Uhr, Samstag 8-14 Uhr) beschweren. Wollen Sie ein Problem mit einem DHL-Paket melden, finden Sie auf der Webseite der DHL online Hilfe beim Kundenservice.
Die Nachforschung kann erst nach 6 Tagen nach der letzten Aktualisierung des Sendungsstatus aufgegeben werden, da vereinzelte Verspätungen von Paketen nicht selten sind. Als Empfänger müssen Sie sich also beim Absender melden, wenn Ihr Paket nicht angekommen ist. Dieser kümmert sich dann um den Nachforschungsauftrag.Das Wichtigste in Kürze: Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten.
Was kann ich tun wenn mein Paket nicht ankommt : Wird ein Paket binnen 21 Tagen nicht zugestellt, gilt es als verloren. Mit dem Online-Service für Beschwerden bei Post, DHL, Hermes, DPD und Co. der Verbraucherzentrale erhalten Ratsuchende erste Informationen zur Rechtslage und können passende Musterbriefe erstellen.
Antwort Wie kann man an DHL eine E-Mail schreiben? Weitere Antworten – Wie kann ich DHL per Mail kontaktieren
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Wo finde ich das Kontaktformular von DHL Das DHL-Kontaktformular für allgemeine Anfragen finden Sie auf www.dhl.de, und zwar ungefähr in der Mitte der Seite unter dem Link "E-Mail-Kontakt".
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Sollte ein Paket nicht ankommen, kann man beim Paketdienst nachhaken. Die Verbraucherzentrale NRW empfiehlt jedoch, sich im Zweifelsfall direkt an den Absender zu wenden. Der kann bei allen Lieferdiensten einen Nachforschungsauftrag stellen. Bei den meisten Anbietern kann das aber auch der Empfänger machen.
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Mit der Übergabe an einen Paketdienst endet die Haftung des Verkäufers. Geht die Ware nun verloren oder wird beschädigt, kann sich der Käufer nur noch an das Transportunternehmen wenden, um den Schaden zu reklamieren. Der Paketdienst haftet bei Verlust oder Beschädigung der Sendung für eigenes Verschulden.
Wo beschwere ich mich über Postzustellung : Die erste Anlaufstelle sollte Ihr Post- und Paketdienstleister selbst sein. Bei der Deutschen Post können Sie sich telefonisch unter 0228 4333112 (montags bis freitags 8-18 Uhr, Samstag 8-14 Uhr) beschweren.
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Bei der Deutschen Post können Sie sich telefonisch unter 0228 4333112 (montags bis freitags 8-18 Uhr, Samstag 8-14 Uhr) beschweren. Wollen Sie ein Problem mit einem DHL-Paket melden, finden Sie auf der Webseite der DHL online Hilfe beim Kundenservice.
Die Nachforschung kann erst nach 6 Tagen nach der letzten Aktualisierung des Sendungsstatus aufgegeben werden, da vereinzelte Verspätungen von Paketen nicht selten sind. Als Empfänger müssen Sie sich also beim Absender melden, wenn Ihr Paket nicht angekommen ist. Dieser kümmert sich dann um den Nachforschungsauftrag.Das Wichtigste in Kürze: Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten.
Was kann ich tun wenn mein Paket nicht ankommt : Wird ein Paket binnen 21 Tagen nicht zugestellt, gilt es als verloren. Mit dem Online-Service für Beschwerden bei Post, DHL, Hermes, DPD und Co. der Verbraucherzentrale erhalten Ratsuchende erste Informationen zur Rechtslage und können passende Musterbriefe erstellen.